BySofieSønderby sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger.
Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig.
Hvis du giver dit samtykke, tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne og/eller fra tredjeparter) og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies.
Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik  "Cookiepolitik" nederst på siden under Handelsbetingelser, hvor du også har muligheden for at trække dit samtykke tilbage.
Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer cookies fortæller, hvilket formål de tjener.
God fornøjelse på BySofieSønderby.dk
Indtast din søgning her
 
Returnering

Fortrydelse og returnering
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Ved returnering står du selv for forsendelsesomkostninger.

Ved returnering af vare gøres som følgende:

  1. Send mail til info@bysofiesoenderby.dk ved fortrydelse af køb. Dette gøres senest 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget din pakke. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
  2. Køb returforsendelse her . Ønsker du ikke at købe en label gennem os, se adresse nedenfor.
  3. Udfyld returseddel, som du får sammen med køb af returforsendelse, så vi kan se hvem pakken er fra.
  4. Pak din ubrugte returvare forsvarligt – og husk at vedlægge udfyldt returseddel. Varen skal være i samme ubrugte stand som ved modtagelse. Herunder ingen tegn på slid, pletter eller øvrige skader samt spor af makeup, dufte af parfume, vaskemiddel eller lignende
  5. Indlever pakken i en GLS pakkeshop (husk at få kvittering for aflevering).


Når pakken modtages hos os, behandler vi den hurtigst muligt.
Tilbagebetaling sker til det samme kortnummer, som er brugt ved købet.
Beløbet vil være at se på din konto indenfor 5-10 hverdage (afhængig af, hvilken betalingskort du brugte, da du købte din ordre)

Ønsker du ikke at købe en label gennem os, skal pakken sendes direkte til vores adresse (ikke pakkeshop):

BySofieSønderby
Kingosvej 26
6800 Varde
Mail: info@bysofiesoenderby.dk
Telefon: 22766800

Varen skal herefter sendes, så den ankommer hos os senest 14 dage efter mail er sendt.
Vi anbefaler altid at pakken sendes retur med track & trace, så du kan følge pakken indtil den kommer frem til os. Pakken er nemlig dit ansvar indtil vi har modtaget den.


Hvis din returpakke sendes til os til afhentning i en pakkeshop opkræver vi afhentningsgebyr på 39,00 kr.


Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.
Varer, som sendes retur skal være i samme stand som ved modtagelse, dvs. den må ikke være beskidt, der må ikke være spor af makeup, dufte af parfume, vaskemiddel eller lignende. Hvis varen modtages her med makeup, parfume m.m. vil du selv skulle betale fragt for at få den sendt retur til dig.
Pengene for varen kan ikke refunderes.


Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshop, betragtes pakken som returneret af dig - og du betaler returneringsomkostningerne på 55,00 kr. Dette fratrækkes i det beløb du modtager retur.

@bysofiesoenderby på Instagram